Politique d’expédition

Délais de traitement et d'expédition

Les commandes sont traitées et expédiées sous 48h ouvrées.

Modes et délais de livraison

La Poste est l'unique moyen de livraison, son prix dépend du poids total de la commande.
Pour la France, les délais de livraison indiqués par le service La Poste sont de 3 à 5 jours ouvrés (hors Week-end et jour férié) après dépôt du colis.
En dehors de la France, les délais de livraison indiqués par le service La Poste sont de 5 à 7 jours ouvrés (hors Week-end et jour férié) après dépôt du colis.

Suivi des commandes

Un numéro de suivi est envoyé au client 48h après leur commande. Il peut être utilité directement sur la boutique pour suivre l'acheminement du colis.

Modification ou annulation de la commande

Les clients peuvent annuler ou modifier leur commande dans un délai de 2 heures après l'achat. Passé ce délai, la commande sera traitée et expédiée sans possibilité de modification.

Problèmes de livraison

Princess Manjikai Shop n'est pas responsable des éventuels retards, vols ou casses du colis. C'est au service de livraison de colis que revient ces responsabilités.

Contact

Pour toute question relative à l'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse princess.manjikai@gmail.com